Benjamin Rud Elberth - fang mig på 23961545 eller på benjamin@elberth.dk - Stolt ejer af det politiske digitale bureau Digitaltaktik.dk. Taler om digital kommunikation i dit tv. Rådgiver om sociale og digitale medier. Du er havnet på min blog og mine meninger.

Tag Archives: Sociale Medier

Sæt dagsorden på sociale medier

Det digitale tryk er blevet en uundgåelig del af virksomhedens agendasetting. Kampagnen skal lanceres som minimum med et digitalt medtryk. Pressemeddelelsen skal leveres direkte i hånden på journalisten på Twitter med 140 tegn. En vindersag skal bæres hjem i receptionsfasen blandt meningsdannerne på netaviser, blogs, Twitter og Facebook, og en tabersag dulmes tilsvarende i de samme kanaler. Den virksomhed, der ikke mestrer det digitale tryk, vil kunne se det på bundlinjen og sit omdømme.
Continue reading

Dommen, der kan ændre sociale medier i Danmark?

Man fristes til at spørge, hvad der lige skete der? For journalisterne, politiet og anmeldte: Søndagens største historie på sociale medier om 1500 kroner i bøde for at skrive grimt om beskæftigelsesministeren. Og vel at mærke så lidt grimt, at der med det skelsættende bødeforlæg vil være basis for, at skønsmæssigt en fjerdedel af danskerne kan idømmes samme straf, medmindre der er mere bag historien, som vi ikke ved. Nationen, Jyllands Postens slemmeste debattører og politiske Facebook-brugere skulle i går til i hobetal at vaske deres tastatur med sæbe, for nu skal man passe på, hvad man skriver. Man skal åbenbart også passe på, hvad man læser, for historien blev blæst ud på Tv2, BT og MetroXpress uden Beskæftigelsesministerens egen side af sagen, så de grimme ord faktisk viste sig at være en trussel. Hvor pokker kom den artikel fra? Og hvem ”trykkede den i gang”, så den anmeldtes billede rent faktisk nåede til en journalist? Konsekvensen er en beskæftigelsesminister, der står tilbage og ser ud som om hun er sart og anmelder hvad som helst – og det har journalisterne altså et ansvar for her.

Continue reading

Hvordan vandrer Numse-Rasmus ind på forsiden af Danmarks største netaviser?

Her på bloggen har jeg beskrevet af et par omgange, hvordan Twitter er blevet handelsplads for historier. Journalisterne har fået deres telefonbog og kildedatabase til i fuld åbenhed at efterlyse og finde historier. Og professionelle aktører bruger kanalen til at ændre rubrikker, inden historien ryger ud til Hr. og fru Danmark. Men vi ser sandsynligvis kun overfladen af, hvor mange historier, der bliver skabt via sociale medier. Nu vandrer også historier fra Instagram direkte til de mest læste aviser.

Numse-Rasmus tigger penge via Mobile-pay af sine Facebook-venner. Ikke umiddelbart en historie, man forbinder med kvalitetsjournalistik og pressens rolle som vores vagthund over for magthaverne. Men endnu et eksempel på, at der er gået klik-industri i den hos en række netaviser.
Continue reading

Fuckups på sociale medier – eller chefen, der ikke vil lytte?

Nogle mennesker burde have våbentilladelse for at få lov at bruge sociale medier og deres kommunikationschefer ekstra tillæg for svie og smerte. For de ødelægger alt for deres brand, for den kampagne og det udtryk, som resten af organisationen prøver at føre og ødelægger måneders positionering og fortællingsskaben. Dette blogindlæg er et medfølende kondolence-brev til de kommunikationschefer, der skal forsøge at rydde op efter Oleg, Karsten og Anders.

Continue reading

Det fortalte I bare ikke min ekskone, Facebook?

Jeg har over årene grinet og rystet på hovedet flere gange af forvirrede Facebook-brugere, der var i det røde felt på et brands kommentarfelt, når brugeren påstod, at de aldrig havde klikket på Synes godt om på den pågældende side. Jeg tvivler stadig på, at det reelt kan lade sig gøre, at man bare ufrivilligt bliver en del af en fanside – det er med overvejende sandsynlighed en ”fejl 40” – altså en fejl der opstår i de 40 centimeter, der er mellem brugeren og det device, han sidder med.

Men jeg skriver kun med ”overvejende sandsynlighed” nu. Facebook, I don’t trust you anymore. Forleden fik jeg en hyggelig sms fra min tidligere ægtefælle (ja, ja. Folk bliver skilt, børnene er glade, forlad ulykkesstedet, så falckredderne kan rydde op). Jeg var simpelthen tilsyneladende blevet del af gruppen ”Hyggegruppen for singler over 45”, hvor mit profilbillede prydede en foreslået gruppe til min eks-kone, som om jeg var medlem (og nej, kloge-åger. Jeg har ikke klikket på bliv medlem, selvom I alle sidder og tænker “yeah right, kammerat”).

Continue reading

Kan du lave et digitalt tryk? Så sætter du dagsorden

Prøv at tælle minutter, næste gang du ser skabelonen: Et stykke harme opstår på nettet. Avis skriver nyhed om person, der er harm. Helst med overskriften ”Kunde raser over …” eller ”xxxx under beskydning for xxxx”. Forleden skrev en kunde sin harme ud på Facebook over, at to ekspedienter i Joe & The Juice taler nedladende om kvinder. Bum. Netaviserne gik amok, og brandet skulle forklare sig. Hvorfor kan det lade sig gøre? Fordi journalisternes rolle har ændret sig, og medierne fanger deres historier digitalt. Kan du skabe et digitalt tryk, rammer du medietid, og tvinger din sag igennem. Og det er ren teknik.

Continue reading

Virker Twitter?

Facebook smadrer stadig Twitter i rækkevidde. Twitter er en sludder for en sladder blandt en lille elitær selvudråbt meningsdannergruppe. Der er kun 50.000 aktive på Twitter. Skal du eller dit brand overhovedet være der?

Continue reading

Når det shitstormer

Har du prøvet at stå i det, ved du, hvor meget adrenalinen pumper. Dit brand har en dårlig sag, og brugerne strømmer til for at skrive deres mening om det – du er midt i en shitstorm. Trykker du som moderator på de forkerte knapper, skriver journalisterne, hvor håbløst brandet tackler kritik. Skriver eller siger du ikke præcist nok undskyld som presseansvarlig, hælder du benzin på bålet. Her er din værktøjskasse og Danmarks længste bloganalyse om shitstormens faser, faldgruber og potentialer.

Continue reading

To be verified! Tempoet der truer med at dræbe troværdig journalistik

Jeg læser avis, netaviser og de der uddøende knitrende nogen, for at få fakta, analyser og historier, der holder. Det lykkes bare ikke altid godt for branchen at levere det. Jeg har tidligere skrevet her på bloggen og i artikler om digitale tryk, der skaber avisoverskrifter i politik og om det tempo, der gør, at flere medier oftere bare formidler rygter og ikke fakta. Gårsdagens lille bide-øvelse fra Suarez understreger endnu en gang, at danske medier lige nu skal sætte sig ned på redaktionsmøderne og formulere en strategi for, hvordan de ikke falder for tempoet og mister troværdighed, når især Twitter går i selvsving. Der skulle et enkelt bid til, før Twitter på dansk grund producerede over 5000 tweets.

(Update 26/6: Siden jeg skrev dette, har tweeps henledt min opmærksomhed på Serey Die-sagen, hvor medier først skrev, at han havde mistet sin far ti timer før kampen og nu skriver, at det var en and (MX). På sagen om Ronaldo, der skulle have klippet et mønster i sit hår (BT) for en syg dreng, men hvor det kan være en and (EB). Og en sag uden for det politiske, der var et viralt hit (JP), men måske også er en and. Flemming Fjeldgaard har baseret et helt indlæg på hårsagen for Ronaldo. Hvor efterlader det læserne, HVIS det er en and?)

Continue reading

Her er partiernes webstrategier for Folketingsvalget – Enhedslisten, LA og Alternativet

Rotationsprincip hos Enhedslisten besværliggør webstrategien. Liberal Alliance måske bedste debattører på nettet og kan blive valgkampens store overraskelse. Og så er der (spinkle) muligheder for Alternativet, der kræver et oneman-show af Uffe Elbæk. Her er tredje og sidste del af analysen om partiernes digitale strategier frem mod Folketingsvalget. (Læs om V, S og DF her, og læs om K, SF og R her).

Continue reading